O mercado observa um boom de ações de Mobile Marketing. Nos últimos meses vem acontecendo uma verdadeira explosão de aplicativos para iPhone, games, promoções com pin codes e bluetooth. Empresas como Unilever, Cadbury, Nivea, Ford e Centauro já entenderam a importância de apostar nessas ações para atingir um consumidor cada vez mais conectado.

A principal característica de uma ação de Mobile Marketing é a relevância que ela deve ter para o seu público-alvo. Quanto mais a marca estiver inserida em seu dia a dia, melhor. Por isso, os aplicativos tornam-se uma boa ferramenta, já que oferecem serviços que aprimoram o cotidiano destes consumidores. Para o desenvolvimento de um, os preços podem variar entre R$ 25 mil e R$ 150 mil. Já o tempo de execução pode levar de três dias a três meses, de acordo com a complexidade do projeto e o tamanho da equipe envolvida.

Ações de Mobile Marketing em destaqueUm exemplo é o aplicativo para iPhone lançado pela Nivea recentemente. Desenvolvido pela agência pontomobi para a marca Nivea Sun, a ferramenta combina informações sobre a proteção da pele durante o verão, informa a temperatura do local onde a pessoa está, os raios de exposição UVA e UVB e identifica o fator de proteção ideal para cada tipo de pele.

A ferramenta avisa ainda, por meio de alarmes, os horários necessários para a reaplicação do protetor solar. “O aplicativo Nivea Sun é um grande serviço. Acredito muito na plataforma móvel embalando serviços para o consumidor. Aí sim tem relevância”, afirma Leonardo Xavier, sócio-diretor da pontomobi, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Fonte: http://www.administradores.com.br

Imagine que sua loja favorita funcionasse 24 horas por dia e fosse permanentemente suprida com produtos de seu interesse. Quando você a visitasse (em qualquer data e horário que escolhesse), a loja nunca estaria cheia de gente, porém os vendedores somente o abordariam caso você desejasse e teriam sempre alguma boa novidade ou oferta para mostrar. Não seria uma experiência perfeita?

Pois essa “loja dos sonhos” – tão difícil de encontrar nos shoppings e nas ruas! – é a realidade das empresas e consumidores que fazem bom uso das ferramentas de email marketing. Mais do que simplesmente um instrumento para alavancar vendas ou aumentar o número de acessos em um site, o email marketing é uma estratégia de atendimento e relacionamento online, capaz de captar os interesses de cada cliente e atendê-lo exatamente da forma como ele deseja.

A utilização do email marketing para oferecer produtos e serviços – e também para fazer campanhas de fidelização, promoção de eventos e comunicados – traz muitas vantagens. A principal delas, claro, é a interação – o cliente opta efetivamente por receber a mensagem e ter acesso ao conteúdo dela. Além disso, é possível segmentar e personalizar o conteúdo de acordo com o sexo, faixa etária e demais características de cada consumidor. Por fim, a possibilidade de acompanhar o retorno das ações permite conhecer mais o perfil de cada cliente, entender melhor suas necessidades e antecipar seus desejos. Tudo isso com muita precisão e sem qualquer tipo de “achismo”.

O email marketing permite às empresas entender muito bem sua base de clientes. Você leva as pessoas à sua loja e mostra o que elas querem, quando elas querem. E sem as inconveniências típicas dos estabelecimentos do mundo “offline”: filas, horário de funcionamento limitado, longas esperas e vendedores inconvenientes. Não é o melhor dos mundos? Além de conquistar novos clientes, você fideliza e mantém as bases organizadas.

Entretanto, no Brasil, o email marketing tem alguns obstáculos pela frente. O maior deles é o desconhecimento. Muita gente ainda entende de forma equivocada esta ferramenta tão importante. É preciso fazer um esclarecimento: email marketing não é mera propaganda, email marketing é estratégia. Não basta simplesmente “transplantar” o anúncio impresso para a internet e achar que o trabalho está feito. Quando isso acontece, todo o conceito de email marketing é desvirtuado.

Outro problema comum é confundir quantidade com qualidade. O objetivo de uma mensagem de email marketing não é atender às massas, mas sim às necessidades individuais dos destinatários. Não adianta mandar o email para quem não quer receber. A pessoa vai repudiar a iniciativa e falar mal da marca. A mensagem pode até ter como objetivo atingir um milhão de pessoas, mas precisa estar adequada às características de cada uma delas.

No entanto, embora tenhamos ainda um longo caminho a percorrer, o mercado começa a conhecer melhor a utilização do email marketing, uma ferramenta cada vez mais necessária para sobreviver no mundo dos negócios. Atualmente, a Internet é uma mídia fundamental para qualquer empresa. Entender e saber se relacionar com este contingente de pessoas é indispensável para obter destaque entre os inúmeros sites que surgem a cada dia. E, para isso, as mensagens que falam diretamente com cada consumidor são, definitivamente, a melhor opção, pois permitem saber o que ele deseja ou necessita e literalmente levam-no para dentro do seu negócio.

Walter Sabini Junior – especialista em email marketing e CEO da VIRID Interatividade Digital.

Novo produto atinge marca que Vista levou 11 meses para alcançar. Sistemas móveis seguem subindo, assim como Mac OS X.

O Windows 7 precisou de apenas três meses para alcançar a penetração de mercado que o Vista demorou quase um ano para conseguir, segundo a empresa de métricas de internet NetApplications.com.

O novo sistema da Microsoft terminou janeiro com 7,5% de participação, marca que o Windows Vista não atingiu até 11 meses depois do seu lançamento, em janeiro de 2007.

“Não há diminuição na curva de crescimento do Windows 7”, disse o vice-presidente executivo da Net Applications, Vince Vizzaccaro, que também lembrou que no domingo (31/1) o novo sistema operacional da Microsoft esteve em mais de 10% de todas as máquinas que acessaram a internet.

A participação do Windows 7 normalmente sobe aos finais de semana e feriados, quando mais pessoas acessam a web dos computadores de casa, locais que mais possuem o Windows 7.

Durante janeiro, a média de uso do Windows 7 subiu de 7,2% para 7,4%, depois para 7,6%, atingindo  por fim 8% na última semana.

Assim como nos últimos meses, tanto o XP como o Vista perderam participação em janeiro enquanto o Windows 7 ganhou espaço. O XP caiu para 66,3%, queda de 1,46 ponto percentual. Já o Vista fechou o mês com 17,4%, queda de 0,5 ponto percentual em relação a dezembro. A participação do Vista caiu pela quarta vez em cinco meses, reforçando a tendência que aponta para uma queda permanente conforme os usuários migram para o Windows 7.

Se a tendência dos últimos três meses persistir, o Windows 7 tomará o lugar do Vista como segundo sistema operacional mais popular em junho.

Essa não foi a primeira vez que a NetApplications comparou o crescimento do Windows 7 com o de seu antecessor. Em novembro, Vizzaccaro notou que o Windows 7 atingiu 4% de participação após apenas três semanas no mercado, uma marca que o Vista demorou cinco meses para conseguir.

A maior parte dos ganhos do Windows 7 veio da queda do XP, o que não surpreende. Afinal, o sistema operacional de oito anos de idade é o mais popular do planeta por uma ampla margem. Desde o lançamento do Windows 7, em outubro de 2009, a participação do XP caiu quase três vezes mais que a do Vista.

O Mac OS X, da Apple, teve um leve crescimento de 0,02 ponto percentual em janeiro, fechando o mês com 5,13% de participação. Foi o primeiro mês em que a participação do Mac OS X subiu desde outubro.

Vizzaccaro novamente apontou a categoria móvel como uma que deve ser observada. “Esse é o começo de uma mudança para muitos outros sistemas móveis entrarem na web”, disse. “A tendência é uma curva que, parece, continuará a subir.”

Em janeiro, sistemas operacionais móveis representaram 1,5% de todos os hardwares que entraram na internet, com um crescimento de 0,13 ponto percentual em relação a dezembro, disse Vizzaccaro.

“O iPhone e o iPod Touch estão se dando extremamente bem, assim como Symbian e o BlackBerry. Mas a curva do Android parece ter parado durante o mês”, disse Vizzaccaro.

Vizzaccaro não conseguiu explicar a interrupção no crescimento do Android, sistema móvel do Google, apesar de ter mencionado o lançamento do Nexus One e as reclamações de consumidores que não conseguiram o suporte necessário. “A falta de ajuda aos consumidores pode acontecer em softwares beta, mas não com celulares”, disse. “Ninguém quer esperar duas semanas para receber uma resposta por e-mail para uma questão sobre o telefone.”

A NetApplications vai começar a rastrear o uso do iPad, da Apple, assim que ele for lançado em março, segundo Vizzaccaro.

Fonte: Computerworld/EUA

Segundo as regras do programa, recompensa mínima é de 500 dólares; iniciativa é semelhante à que a Fundação Mozilla mantém para o Firefox.

Programa corrige 13 bugs e vem acompanhado de um sincronizador de favoritos entre PCs e de APIs para criação e programação de sites com HTML5.

O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. Após esse evento o Marketing Ecológico foi assim definido : “O estudo dos aspectos positivos e negativos das atividades de Marketing em relação à poluição, ao esgotamento de energia e ao esgotamento dos recursos não renováveis.” Posteriormente, o marketing ambiental também foi discutido por Kotler que o definiu como sendo : “(…) um movimento das empresas para criarem e colocarem no mercado produtos ambientalmente responsáveis em relação ao meio ambiente”. Polonsky, autor de várias obras sobre o tema, propõe um conceito para o marketing verde, que ele próprio considera como sendo o conceito mais abrangente: “Marketing Verde ou Ambiental consiste em todas as atividades desenvolvidas para gerar e facilitar quaisquer trocas com a intenção de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, desde que a satisfação de tais desejos e necessidades ocorra com o mínimo de impacto negativo sobre o meio ambiente.”
O marketing ecológico consiste, portanto, na prática de todas aquelas atividades inerentes ao marketing, porém, incorporando a preocupação ambiental e contribuindo para : A conscientização ambiental por parte do mercado consumidor

Ao adotar o marketing verde, a organização deve informar a seus consumidores acerca das vantagens de se adquirir produtos e serviços ambientalmente responsáveis, de forma a estimular (onde já exista) e despertar (onde ainda não exista) o desejo do mercado por esta categoria de produtos. O marketing moderno consiste em criar e ofertar produtos e serviços capazes de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores. No marketing verde, os consumidores desejam encontrar a qualidade ambiental nos produtos e serviços que adquirem. Percebemos assim, que nenhum esforço por parte das empresas tem sentido, se os consumidores insistirem em continuar consumindo determinados bens que agridam a natureza. Por exemplo, uma indústria têxtil pode substituir peles de ursos, ovelhas, tigres e outras espécies por fibras sintéticas; mas se o desejo dos consumidores for o de continuar adquirindo vestimentas feitas a partir da pele destes animais, o esforço da organização, por mais bem intencionado que seja, não causará nenhum impacto positivo sobre a demanda.

por Alessandra Teixeira

Fonte: http://www.marketing.com.br

O ano de 2009 não foi só de recessão mundial. O que comprova essa afirmativa é a pesquisa da IDC sobre a indústria de sistemas de gestão empresarial (ERP), que fechou o ano passado com aumento de 17%, comparado com 2008, algo em torno de R$ 2,5 bilhões.

Os dados fazem parte do estudo Latin America Semiannual ERP Tracker da IDC, que apurou que só no primeiro semestre de 2009 o segmento faturou R$ 1,1 bilhão em vendas de licenças. Segundo analistas do IDC, esse mercado vai apresentar crescimento anual de 8,4% até 2013.

O segmento da economia que mais comprou ERP no primeiro semestre de 2009 foi o de manufatura, responsável por 43,46% dos pedidos. Em segundo lugar ficaram as empresas de serviços com participação de 16,53%, seguidas do varejo com fatia de 13,11%.

Fonte: Olhar Digital

Vantagem Competitiva é um conceito desenvolvido por Michael E. Porter no seu best-seller “CompetitiveAdvantage” e que procura mostrar a forma como a estratégia escolhida e seguida pela organização pode determinar e sustentar o seu sucesso competitivo.

Vantagem competitiva é aquilo que determina e responde o porquê de uma empresa conseguir sucesso, lucratividade e atingir as metas e outras não. Por que o cliente deve comprar de você e não do seu concorrente? O que você oferece a mais, de melhor, com exclusividade ou com maior eficiência que deveria fazer o seu cliente abandonar o seu fornecedor atual e escolher a sua empresa? Essa é a sua vantagem competitiva.

Trabalhar na imagem da marca, na cultura, na autentivcidade da empresa tem surtido um ótimo efeito quando o negócio é criar história, ganhar seguidores e gerar riqueza no século XXI. Zappos, Starbucks, Google, Twitter, bla, bla, bla, são ótimos exemplos de companhias que utilizaram a marca, a cultura e as pessoas para fazer diferença e se firmar no mercado.

Segundo Porter, existem dois tipos básicos de vantagem competitiva:

Liderança no custo
Neste tipo de estratégia, a empresa procura tornar-se no produtor com mais baixos custos no seu sector de atividade. Seguindo esta estratégia, a empresa apresenta um âmbito de atuação amplo e procura atingir diversos segmentos de mercado, sendo a própria amplitude da empresa um importante fator de vantagem ao nível dos custos.Em geral, um produtor que opta por uma estratégia de baixo custo produz um produto estandardizado, focando-se no essencial do produto e colocando a ênfase na obtenção de vantagens de custo absoluto e de escala.

Diferenciação
Neste tipo de estratégia, a empresa procura ser única no seu sector de atividade nas dimensões mais valorizadas pelos consumidores. Nesta estratégia a empresa seleciona um ou mais atributos mais valorizados no mercado, posicionando-se de uma forma única para satisfazer as necessidades dos consumidores.

Falha no Virtual DOS Machine, lançado com o Windows NT, afeta todas as versões de 32 bits do Windows e pode ser explorada por invasores.

De acordo com um levantamento realizado pela WBI Brasil, mais da metade dos internautas prefere resultados espontâneos.